ФИРМЕННЫЙ СЕРВИС SAMSUNG

8 (351) 225-63-60

  • оплата картой
  • срочный ремонт
  • выезд мастера

1 филиал в 1 городе
Основан в 1990 г.
25 сотрудников
Адрес
Энтузиастов д.16
время работы
Карта загружается...

Энтузиастов д.16

Время работы
Будни: с 0900 до 1900
Суббота: с 0900 до 1800
Воскресенье: выходной
Рейтинг сервисного центра
4.22 из 5
с учётом 11 оценок
Вежливость операторов — н/д из 5
Отзывы клиентов — 3.00 из 5
Полнота карточки компании — 3.69 из 5

Отзывы о "Фирменный сервис Samsung" (3)
Анна 27 июня 2018 г.
Принесла свой A5 2017 года по гарантии, из-за того что перестал включаться. Несмотря на отзывы была приятно удивлена отзывчивостью и вежливостью сотрудников, все объяснили, показали, помогли сохранить контакты. Но самое главное ремонт был сделан очень быстро, в течении часа! Все работает прекрасно, дольше добиралась до самого сервиса. Спасибо большое!
Ответ представителя сервисного центра
Ответ Фирменный сервис Samsung
Добрый День, Спасибо за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе, для нас это очень важно!
Евгений 25 июля 2016 г.
Самый ужасный сервис в мире , закрылись на 2 часа раньше оставив меня без телефона на 2 суток , а у меня в телефоне вся работа , были куплены билеты в командировку на следующее утро , все пропало , нашёл телефон директора , звонил ч просьбой решить этот вопрос , его ответ , цитирую ,, мне похер ,,((( буду подавать в суд с требованием компенсации , так не имеют права работать никто ;(
Владимир 17 мая 2016 г.
Сдал им в ремонт монитор с подозрением на перегоревшую лампу подсветки или сломавшийся инвертор 30.04.16. Предварительно позвонил по их телефону 232‒20‒77 и спросил меняют ли они лампы подсветки на что получил утвердительный ответ, что работа стоит 1500 и лампы около 500р. При приемке взяли 700р вперед за диагностику, 12.05.16 позвонили и сказали, что нужно менять матрицу стоимостью 11000р. Приехав к ним выяснилось, что лампы отдельно не поставляются, а они занимаются модульным ремонтом, о чем не было сказано ни при приемке монитора, хотя я сообщил что скорее всего не исправна лампа, ни по телефону. Считаю, что меня ввели в заблуждение, потратив неделю моего времени и взяли предоплату не собираясь ничего ремонтировать.

0 из 10 за методы работы, 1 из 10 за то что хотя бы выяснили что перегорела лампа, а не что-то в блоке питания, но потратили неделю чтобы снять заднюю крышку и подключить рабочие лампы, на что уходит максимум пол часа и то если не спешить.

Пришлось ехать в магазин запчастей и радиотоваров, покупать лампу за 280р и самостоятельно ее менять. Пишу сидя за этим монитором, рабочим. Категорически не советую к ним обращаться с чем – то серьезнее обновления прошивки на планшетике.
Ответ представителя сервисного центра
Ответ Фирменный сервис Samsung
Добрый День, спасибо за ваш отзыв, официально Samsung лампы для мониторов не поставляет в авторизованные сервисы, мы используем только оригинальные запасные части. Если ВЫ считаете что диагностика произведена неверно, мы готовы вернуть ВАМ стоимость диагностики.
Оставьте свой отзыв
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Ремонтируемая техника
Крупная бытовая техника
Ремонт стиральных машин (только Samsung), холодильников (только Samsung), посудомоечных машин (только Samsung), микроволновок (только Samsung), варочных панелей (только Samsung), духовых шкафов (только Samsung)
Мелкая бытовая техника
Ремонт пылесосов (только Samsung)
Портативная техника
Ремонт телефонов (только Samsung Galaxy), планшетов (только Samsung)
Компьютерная техника
Ремонт ноутбуков (только Samsung)
Фото и видеотехника
Ремонт фотоаппаратов (только Samsung)
Климатическая техника
Ремонт кондиционеров (только Samsung)
Аудио- и видеотехника
Ремонт телевизоров (только Samsung)
Телевизоры
Ремонт ЖК телевизоров
Фотоаппараты
Ремонт цифровых фотоаппаратов
Дополнительные сервисные услуги
Компьютерная помощь
Wi-Fi роутер
звоните
Установка программ
от 500 pyб.
Установка драйверов
от 500 pyб.
Установка Windows
от 500 pyб.
Удаление вирусов
от 500 pyб.
Настройка интернета
звоните
Установка антивируса
звоните
Чистка от пыли
от 500 pyб.
Ремонт для юридических лиц
Оргтехника
звоните
Холодильное оборудование
звоните
Компьютерная техника
звоните
Подключение бытовой техники
Стиральная машина
звоните
Посудомоечная машина
звоните
Кондиционер
от 1 500 pyб.
Духовой шкаф
звоните
Телевизор
звоните
Холодильник
звоните
Ответы на вопросы клиентов (21)
Заменить дисплей на Samsung Galaxy Note 5
31.05.2018
добрый день. работа+детали=10000 руб
Стоимость замены экрана на Samsung Galaxy J5 2017
25.05.2018
добрый день. 6000 руб - работа + дисплей.
Заменить экран Samsung Galaxy A3 (2016)
25.05.2018
добрый день. 5500 руб - работа + экран
Замена экрана Samsung Galaxy s7 и кнопки home
05.03.2018
добрый день, 11500 руб, работа+зч+восстановление герметичности
Заменить дисплей на Samsung Galaxy Note 5
31.05.2018
добрый день. работа+детали=10000 руб
Стоимость замены экрана на Samsung Galaxy J5 2017
25.05.2018
добрый день. 6000 руб - работа + дисплей.
Заменить экран Samsung Galaxy A3 (2016)
25.05.2018
добрый день. 5500 руб - работа + экран
Замена экрана Samsung Galaxy s7 и кнопки home
05.03.2018
добрый день, 11500 руб, работа+зч+восстановление герметичности
Фотографии
вход в АСЦ
Сертификаты и дипломы
Samsung
Авторизации — гарантийный ремонт